Central Point

1- Quels  avantages a-t-il ce système? 

2- Comment sont-ils les cours?

3- Combien de temps dure une leçon?

4- Quel est le matériel utilisé?

5- Puis-je choisir le matériel?

6- Mon niveau de langue est déjà  assez bien – que peuvent-ils m’apporter ces cours?

7- Puis-je m’inscrire á tous moments ?

8- Quand puis-je réserver les cours ?

9- Quand puis-je commencer les cours ? 

10- Dois-je prendre tous les cours en mème temps?

11- Que se passe-t-il après avoir consommé les minutes réservées si je souhaite continuer la leçon?

12- Que dois-je faire si je souhaite annuler un cours déjà réservé?

13- Puis-je changer de professeur?

14- Y a-t-il des frais supplémentaires pour l’appel téléphonique?

15- Que se passe-t-il si l’ordinateur ou la connexion internet ne marche pas?

16- Que se passe-t-il si je perds ma connexion internet pendant une leçon?

17- De quoi ai-je besoin pour utiliser le pc2pc?

18- Puis-je recevoir les cours par téléphone portable?

19- Comment le payer?

1- Vous disposez de l’assistance de nos professionnels quand vous en avez besoin pour apprendre, pratiquer, ou perfectionner une langue ou tout autre type d’aide dans vos études.

Pour les travailleurs cela peut être un instrument très utile dans la préparation de présentations aux clients et aux associés internationaux.

Vous avez aussi la possibilité de parler avec plusieurs professeurs pour mettre en scène les caractéristiques d’une conversation d’affaires. Volver

2- Les cours durent les minutes stipulées sur un sujet proposé par vous même ou selon le matériel de voip teach ©. Il vous sera indiqué, quand cela est jugé convenable, de suivre les enseignements du livre  adapté á l’attente de vos objectifs et du niveau requis. Nous pouvons donner aux étudiants des devoirs  á réaliser entre deux cours s’il en fait demande. Volver

3- Chaque leçon dure entre 30 et 60 minutes selon les possibilités et les besoins de chacun, vous stipulez les minutes qui vous conviennent. Le minimum étant de 30 minutes. Si vous le souhaitez vous pouvez réserver 120 minutes selon disponibilité du professeur. Volver

4- Il y a beaucoup de flexibilité et nous utiliserons ce qui est mieux pour l’étudiant. Pour certains ce sera la conversation, pour d’autres ce sera le matériel écrit selon ses demandes linguistiques et professionnelles: livre de cours, documents professonnels et commerciaux, extraits de quotidiens, e-mail, extrait de pages web, photos, art, lettres…

Ces aides visuelles rendent possible un travail structuré avec le professeur pendant le cours, et le travail personnel en dehors des leçons. Volver

5- Si vous le souhaitez, vous pouvez indiquer au professeur le sujet á réviser ou proposer des textes de lecture. Simplement, informez le professeur de vos intérêts ou envoyez le texte choisi avant le cours. Volver

6- Voip teach © vous aide á améliorer votre niveau de conversation et de compréhension orale. C’est un cours particulier de langue et nos programmes sont personnalisés pour satisfaires vos demandes concrètes, conversation, préparation aux examens, entretien d’embauche, secteurs d’activité spécifiques, etc… Volver

7- Voip teach est un service 24-7 donc vous pouvez vous inscrire á tous moments. Après votre inscription comme élève de cp. Vous pouvez acheter les minutes de cours nécessaires.

Vous pouvez également accéder aux cours en sélectionnant le professeur, après avoir vérifié la disponibilité horaire demander le nombre de cours souhaité. Vous pouvez payer le cours et ensuite décider si vous profitez de nos offres spéciales. Volver

8- Après votre inscription et paiement du cours, en indiquant dans le calendrier l’horaire choisi pour vos cours. Le système permet de réserver le nombre de cours payés. Vous pouvez réserver les cours un par un ou plusieurs á la fois. Volver

9- Vous pouvez commencer tout de suite, après paiement effectué á travers notre page web (par carte bleu –paypal) vous pouvez réserver avec le premier professeur disponible. Le système vous permet de savoir quel professeur est en ligne et disponible. Si le professeur souhaité n’est pas en ligne á ce moment-lá, les deux recevront la confirmation du cours par e-mail. Volver

10- Indépendamment du paquet de cours choisi vous disposez d’un an á partir de la date d’achat pour terminer le programme. Pour obtenir de meilleurs résultats nous vous conseillons deux ou trois cours par semaines, mais c’est vous qui décidez. Volver

11- Le système prévient 5 minutes avant la fin de la leçon, si vous souhaiter augmenter la durée de la classe appuyez sur la touche “extra temps”, dans la fenêtre suivante on vous demandera combien de minutes vous voulez en plus (15 ou 30 minutes). Le système vérifie si vous avez un crédit sur votre compte et si le professeur dispose de temps pour continuer la leçon. Si les réponses sont positives le cours continuera pour le temps extra. Si vous n’avez plus de crédit le système vous invitera á acheter plus de minutes.

Si le cours se déroule par téléphone le professeur pourra vérifier son temps disponible. Volver

12- Les cours peuvent être annulés avec 24h de préavis. Après ce délai le cours se considère comme étant efféctué.

Pour annuler le cours il faut rentrer dans le calendrier du professeur et marquer le jour oú la classe n’est pas souhaitée et ensuite appuyer sur “annuler”. Volver

13- Oui, ála fin de la leçon vous pouvez réserver la suivante avec un autre professeur selon disponibilité et l’horaire choisi pour votre prochain cours. D’abord vous devrez annuler les cours déjà réservés avec le professeur actuel. Volver

14- Non, nous prenons en charge le coût de l’appel. Volver

15- Vous pouvez demander par e-mail une leçon téléphonique. Svp, contactez avec nous par e-mail ( Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. ) . Cette adresse e-mail est protégée des spams. Vous devez activer javascript pour la visualiser et nous vous l’organisons. Volver

16- Nous espérons que cela n’arrive jamais mais si c’est le cas, et vous n’arrivez pas á vous reconnecter les minutes restantes seront accréditées sur votre compte pour la prochaine leçon. Volver

17- Vous avez besoin d’une connexion internet et d’un ordinateur. Selon l’ordinateur que vous utilisez vous pourrez avoir besoin d’un micro et de baffles. Il existe des téléphones voip qui se connecte via la clé usb. Il est recommandé d’avoir aussi une web cam. Volver

18- Vous pouvez recevoir le cours sur votre portable mais vous prendrez en charge le coût de l’appel. Volver

19- En ajoutant au panier d’achat la quantité de minutes á utiliser. Le minimum étant 30 minutes. Le paiement se réalise par carte bleu ou paypal. Si vous avez besoin d’une facture indiquez-le dans la case correspondante et le système en générera une.